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O AppSignal fornece autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar um nível extra de segurança à sua conta. Além de usar seu endereço de e-mail e senha, habilitar o 2FA exige que você insira um código de senha de uso único sempre que fizer login. O código é gerado automaticamente por um aplicativo no seu celular.
Aviso: O AppSignal não consegue ajudar você a recuperar o acesso à sua conta de usuário se você perder seu celular e não tiver salvo seus códigos de backup. Certifique-se de manter seus códigos de backup armazenados em um lugar seguro.

Habilitando a autenticação de dois fatores

  1. Baixe um aplicativo autenticador no seu celular. Recomendamos o Google Authenticator para usuários Android e iOS.
  2. Acesse a página de segurança e clique no botão “Enable two-factor authentication”.
  3. Escaneie o código QR mostrado na próxima página com seu aplicativo autenticador no celular.
  4. Insira o código de seis dígitos do aplicativo e pressione “Enable two-factor authentication”.
  5. O 2FA está habilitado. Não esqueça de salvar os códigos de backup em um lugar seguro. Você pode usá-los para fazer login no AppSignal se algum dia perder seu celular.

Desabilitando a autenticação de dois fatores

  1. Acesse a página de segurança e clique no botão “Disable two-factor authentication”.
  2. Agora você pode remover o AppSignal do seu aplicativo autenticador no celular

Regerando códigos de backup

Você pode usar um código de backup para entrar na sua conta quando perder o acesso ao seu celular. Mostramos os códigos de backup uma vez após habilitar o 2FA para sua conta. Se você perder seus códigos de backup, pode regerá-los na página de segurança. Os códigos de backup recém-gerados invalidam e substituem quaisquer códigos existentes.
  1. Acesse a página de segurança e clique no botão “Regenerate backup codes”.
  2. Salve os códigos de backup em um lugar seguro. Você pode usá-los para fazer login no AppSignal se algum dia perder seu celular.