Naar hoofdinhoud gaan
Dit zijn de dingen die we bij AppSignal doen om uw data veilig te houden.

​
Taal-specifieke libraries

De Ruby-gem, het Elixir-package en het Node.js-package zijn openbare code, gehost op GitHub. U kunt door de broncode bladeren om te zien hoe we met de data omgaan. Onze closed-source agent stuurt de daadwerkelijke data naar de AppSignal-servers. We hebben verschillende systemen gebouwd om gevoelige data te filteren of te redacten zodat deze onze servers niet bereiken; zie de data collection-pagina voor meer informatie.

​
System agent

Met de release van de AppSignal Ruby-gem versie 1.0 op 12 januari 2016 zijn we begonnen met het uitleveren van al onze taal-integraties met een system agent. Wanneer een applicatie met AppSignal-integratie start, start de taal-integratie een apart UNIX-proces. De Ruby-gem, het Elixir-package en het Node.js-package sturen alle transactie-samples naar deze agent via een UNIX-socket. De agent stuurt de transactie-samples periodiek naar de AppSignal-servers. De system agent verzamelt ook host-specifieke data zoals CPU-gebruik, load average, geheugengebruik, schijfgebruik, etc. Zie Host metrics voor meer informatie. De data wordt via een beveiligde (SSL) verbinding naar onze servers verzonden. De code van deze system agent is niet openbaar beschikbaar, maar gebruikt hetzelfde basisprincipe als hoe onze Ruby-gem van vóór 1.0 data naar onze servers stuurt.

​
Betalingsinformatie

Alle betalingen worden afgehandeld via Stripe. We slaan geen creditcardinformatie op of loggen deze op onze servers. De betalingsprovider is PCI- compliant en alle creditcard- en andere betalingsdata wordt ook via een beveiligde (SSL) verbinding verzonden.

​
De AppSignal-applicatie

AppSignal draait uitsluitend op beveiligde (SSL) verbindingen en wordt gehost in een top-tier datacenter. Het datacenter wordt 24/7 gemonitord, zowel fysiek als virtueel. Uw data wordt redundant opgeslagen en alle gevoelige informatie wordt opgeslagen in aparte databases van andere klanten en lange-termijndata (bijv. grafieken). Onze systemen worden up-to-date gehouden met de nieuwste beveiligingspatches en ons netwerk is afgeschermd met firewalls en beperkte toegang.

​
Uw data

Alle data die we verzamelen van uw applicatie is van u en kan op elk moment worden opgehaald via onze API. U kunt uw data op elk moment verwijderen in de App Settings van uw app.

​
Incidenten

Als u denkt een beveiligingsprobleem te hebben gevonden met betrekking tot onze applicatie, ons netwerk of onze integraties, laat het ons dan onmiddellijk weten door een e-mail te sturen naar security@appsignal.com.