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AppSignal bietet Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um eine zusätzliche Sicherheitsstufe für Ihr Konto hinzuzufügen. Neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort müssen Sie bei aktivierter 2FA bei jeder Anmeldung einen Einmal-Passwortcode eingeben. Der Code wird automatisch von einer Anwendung auf Ihrem Telefon generiert.
Warnung: AppSignal kann Ihnen nicht helfen, wieder Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu erhalten, wenn Sie Ihr Telefon verlieren und Ihre Backup-Codes nicht gespeichert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Backup-Codes an einem sicheren Ort aufbewahren.

Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung

  1. Laden Sie eine Authenticator-Anwendung auf Ihr Telefon herunter. Wir empfehlen Google Authenticator für Android- und iOS-Benutzer.
  2. Besuchen Sie die Sicherheitsseite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Enable two-factor authentication”.
  3. Scannen Sie den auf der nächsten Seite angezeigten QR-Code mit Ihrer Authenticator-Anwendung auf Ihrem Telefon.
  4. Geben Sie den sechsstelligen Code aus der Anwendung ein und drücken Sie auf „Enable two-factor authentication”.
  5. 2FA ist jetzt aktiviert. Vergessen Sie nicht, die Backup-Codes an einem sicheren Ort zu speichern. Sie können sie verwenden, um sich bei AppSignal anzumelden, falls Sie jemals Ihr Telefon verlieren.

Deaktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung

  1. Besuchen Sie die Sicherheitsseite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Disable two-factor authentication”.
  2. Sie können AppSignal nun aus Ihrer Authenticator-Anwendung auf Ihrem Telefon entfernen.

Neu Generieren von Backup-Codes

Sie können einen Backup-Code verwenden, um sich bei Ihrem Konto anzumelden, wenn Sie den Zugriff auf Ihr Telefon verlieren. Wir zeigen die Backup-Codes einmal nach der Aktivierung der 2FA für Ihr Konto an. Wenn Sie Ihre Backup-Codes verlieren, können Sie sie auf der Sicherheitsseite neu generieren. Die neu generierten Backup-Codes machen alle vorhandenen ungültig und ersetzen sie.
  1. Besuchen Sie die Sicherheitsseite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Regenerate backup codes”.
  2. Speichern Sie die Backup-Codes an einem sicheren Ort. Sie können sie verwenden, um sich bei AppSignal anzumelden, falls Sie jemals Ihr Telefon verlieren.